Der Hausnotruf ist ein rund um die Uhr verfügbares Notrufsystem. Der Patient bekommt eine Basisstation und einen Notfallknopf (z.B. als Halskette), den er die ganze Zeit mit sich tragen und im Notfall Hilfe rufen kann.

Um den Rettungsdienst zu entlasten und Rettungsmittel nicht unnötig zu binden, übernehmen wir an Wochenenden, Feiertagen und nachts den Hintergrunddienst. Wir fahren also als erstes zum Patienten und klären vor Ort die Situation. Ist der Hausnotrufkunde beispielsweise gestürzt und benötigt nur Hilfe beim Aufstehen, dann helfen wir gerne und stellen Somit die Hebehilfe. Stellt sich aber heraus, dass ein dringender medizinischer Notfall vorliegt, wird der Rettungsdienst und auch ggf. der Notarzt nachgefordert.

Damit wir auch nach dem Patienten sehen können und nicht vor verschlossenen Türen stehen, werden die Haustürschlüssel auf der zuständigen Rettungswache sicher und unter Verschluss aufbewahrt.